Kaffekapslen.fr s'appelle maintenant KaffeK

Notre nom change pour devenir KaffeK, mais ne vous inquiétez pas, tout le reste reste pareil.

Vous trouverez toujours le même café, les mêmes prix et la même équipe derrière ce nouveau nom. La seule différence ? Au lieu d'aller sur Kaffekapslen pour vos prochaines commandes, vous aurez juste à aller sur KaffeK. C'est plus simple, pas vrai ?

Pourquoi avez-vous changé de nom ?

En 2011, nous avons commencé à vendre des capsules de café au Danemark avec un objectif clair : que vous accédiez facilement à votre café préféré.

Mais notre nom, Kaffekapslen, n'est pas toujours facile à prononcer. C'est pour cela que nous devenons KaffeK : plus court, plus simple et, bien sûr, indéniablement nous-mêmes.

Qu'est-ce qui change pour moi ?

Rien ne change à part le nom et l'apparence de notre site.

Nous avons hâte de rendre la recherche de votre café préféré encore plus simple.

Vous avez des questions ?
Vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes dans notre FAQ ci-dessous.

Questions fréquentes

Pourquoi est-ce que je reçois encore des e-mails de Kaffekapslen ?

Changer d'adresse mail peut prendre du temps, donc vous pourriez encore recevoir des e-mails de Kaffekapslen pendant la transition. Nous sommes navrés pour le désagrément.

Puis-je toujours acheter des produits « Kaffekapslen » ?

Vous pourrez toujours trouver les produits Kaffekapslen sur notre site. La seule différence est que vous passerez maintenant commande sur KaffeK au lieu de Kaffekapslen.

Pourquoi vos boîtes ont-elles encore votre ancien logo ?

Pour éviter le gaspillage. Vous verrez encore notre ancien logo sur les boîtes pendant un petit moment.

Que va-t-il arriver à mon compte ?

Votre compte, votre historique de commande et tous vos favoris seront automatiquement transférés sur le nouveau site. Vous pouvez y accéder avec vos identifiants habituels.

Que va-t-il arriver aux dossiers ouverts auprès de votre service client ?

Tous les dossiers ouverts vont continuer d'être traités par Kaffekapslen.

Vos prix vont-ils changer ?

Non, nos prix vont rester les mêmes. Nous continuons de proposer du café à prix bas toute l'année, sans promotions éphémères.

Votre gamme va-t-elle changer ?

Non, notre gamme reste la même. Nous avons toujours l'une des plus grandes sélections de café d'Europe, et nous continuerons d'ajouter de nouveaux produits.

L'équipe derrière Kaffekapslen a-t-elle changé ?

Non, nous sommes toujours le même groupe de fans de café derrière notre nouveau nom.